En la búsqueda por lograr la meta de Cero Residuos a finales de la década, no solo han sido las acciones las que han cambiado al interior de Pronto Copec: también se ha transformado, día a día, la cultura de sostenibilidad que se vive siendo un trabajador de la empresa.
Una colaboración entre CONAF Rapa Nui, el Jardín Botánico de Viña del Mar, la Universidad de Concepción y CMPC permitió el envío de 287 plántulas a la isla, en un hito para la conservación de especies nativas en Chile.
El 5 de agosto se celebró el Día Nacional del Huemul, emblema nacional y especie en peligro que Arauco protege en las zonas cordilleranas del Ñuble y Biobío.
En noviembre debutará un modelo innovador de atención personalizada que busca transformar la experiencia de viaje para personas con movilidad reducida en el principal terminal aéreo del país.