Por primera vez, la empresa es listada como miembro del Sustainability Yearbook 2021 de SAM, parte de la calificadora internacional S&P Global, dado su segundo lugar en el Dow Jones Sustainability Index en 2020, en el sector Papel y Productos Forestales.
The Sustainability Yearbook” tiene como objetivo distinguir aquellas empresas que han demostrado una gestión ambiental, social y de gobierno corporativo sobresaliente, siendo LATAM el único grupo de aerolíneas de la región con esta distinción.