Producto del brote del COVID-19, y con el propósito de disminuir la posibilidad de contacto entre las personas, la compañía implementó distintos protocolos para mantener la continuidad operacional de la red eléctrica y la oportuna atención de sus clientes.
Desde el gremio, CORMA, indicaron que las acciones están destinadas a resguardar la salud de los trabajadores, sus familias y las comunidades vecinas, procurando mantener la operación necesaria para la cadena de abastecimiento.
El trabajo y estudio desde las casas ha cambiado el patrón de uso de las redes e incrementado la demanda por servicios que implican mayor tráfico de datos.