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El director de Merco Chile, Rodrigo Alvial, afirma que “un líder con buena reputación impacta un 35% en la reputación de la compañía, por lo cual es una palanca para impulsarla a todo nivel”.

Estos indicadores son parte del último Benchmarking presentado por la Corporación, que analizó los resultados del portafolio de ocho de estas entidades, de distintas regiones, durante 2023, comparado al año anterior

El estudio también revela que aún hay importantes retos hacia el futuro, como la inclusión de criterios ESG en la cadena de valor. De hecho, más del 40% de las empresas no considera las prácticas de sostenibilidad de sus proveedores al seleccionarlos, o lo hace solo en algunos casos.

Un sondeo realizado por Fedetur a sus socios a lo largo del país reveló que más del 80% de los actores del turismo considera que su oferta es sustentable e indicó que aplica prácticas amigables como parte de sus esfuerzos por reducir el impacto ambiental de la actividad turística.