Elegir un smartphone ya no depende únicamente de su cámara, rendimiento o diseño. Según una reciente encuesta realizada a usuarios de Samsung Members en Chile, “¿Qué smartphone es ideal para ti?”, el 96% de los participantes afirmó que las características sustentables son importantes al momento de escoger un nuevo equipo.
El dato refleja una transformación en la manera en que las personas entienden la tecnología: más que nuevas funciones, los usuarios valoran dispositivos capaces de extender su vida útil, disminuir la necesidad de reemplazos frecuentes y aprovechar mejor los recursos. Durabilidad, eficiencia energética y acceso a actualizaciones por más tiempo han pasado a formar parte de la decisión de compra.
Entre los aspectos más valorados por los encuestados destacan una batería más eficiente, equipos con mayor duración y soporte de software durante varios años, elementos que no solo mejoran la experiencia de uso, sino que también contribuyen a reducir los residuos electrónicos y fomentar un consumo más consciente.
La brecha del reciclaje
La encuesta también reveló un desafío pendiente: una parte importante de las personas reconoce haber pensado en reciclar un smartphone antiguo, aunque no siempre sabe cómo hacerlo. El hallazgo evidencia la necesidad de acercar los programas de reciclaje y renovación de equipos, piezas clave de la economía circular, a los usuarios finales.
A esto se suma un creciente interés por conocer el impacto ambiental de los productos tecnológicos, una señal de que los consumidores chilenos están exigiendo mayor transparencia a la industria móvil.
El rol de la inteligencia artificial
La IA también comienza a jugar un papel en esta ecuación. Sus capacidades para optimizar el rendimiento, administrar de forma más eficiente la batería y prolongar la vida útil de los dispositivos permiten aprovechar mejor los recursos disponibles, traduciendo la innovación tecnológica en beneficios ambientales concretos.
Esta visión se materializa en equipos como el Samsung Galaxy S26, desarrollado con materiales reciclados en distintos componentes, mayor eficiencia energética, varios años de actualizaciones de software y funciones de inteligencia artificial para optimizar el rendimiento diario. Así, la sustentabilidad deja de ser un atributo aislado para integrarse al desarrollo del dispositivo desde su diseño hasta su uso cotidiano.
A medida que evoluciona la industria móvil, también lo hacen las expectativas de los consumidores: hoy, un smartphone de alto desempeño ya no basta. Las personas esperan que la innovación vaya de la mano con un compromiso real por reducir el impacto ambiental.
