La administradora publicó su Memoria Integrada 2025, que muestra siete años consecutivos de liderazgo en rentabilidad, 2,2 millones de atenciones y un 54% de interacciones completamente digitales.
AFP Capital cerró 2025 como la administradora con mejor rentabilidad anual en los fondos A, B y C, y con resultados destacados en los fondos D y E. No es un dato aislado: la compañía acumula siete años consecutivos de liderazgo en rentabilidad, respaldada por una estrategia de inversión basada en diversificación, gestión activa de riesgos y visión de largo plazo.
Los resultados fueron presentados en su Memoria Integrada 2025, documento que también marca el inicio de una nueva etapa para la compañía: la implementación de la reforma previsional aprobada el año pasado, que redefine las reglas del sistema de pensiones en Chile.
Más de dos millones de atenciones y digitalización creciente
Durante 2025, AFP Capital acompañó a más de 1,4 millones de afiliados y cerca de 600 mil pensionados. En total, la compañía superó los 2,2 millones de atenciones, con certificaciones ISO 9001, ISO 10002 y Auditoría Interna que respaldan sus estándares de servicio. El 54% de las interacciones ya son completamente digitales y autónomas, una señal del ritmo al que avanza su transformación operacional.
Entre las herramientas destacadas figura el Informe de Pensiones Personalizado (IPP), una iniciativa que la compañía describe como única en la industria: permite transparentar dónde están invertidos los fondos previsionales, proyectar escenarios de pensión futura y orientar la toma de decisiones de cada afiliado.
Sostenibilidad y nuevas iniciativas
La memoria también registra hitos en materia de sostenibilidad y gestión corporativa. AFP Capital obtuvo la certificación I-REC, que acredita el uso de energía eléctrica 100% renovable en sus operaciones, y fue reconocida como Mejor AFP de Chile 2025 por la revista especializada World Finance.
En el plano social, la compañía lanzó “Despega Tu Pega”, una iniciativa orientada a reencauzar trayectorias laborales de jóvenes en situación de subempleo. También presentó “Capital de Ideas”, que se posiciona como la primera revista corporativa lanzada por una AFP en Chile.
