Rodrigo Baudrand, director de Nuevos Negocios de WOM, destaca cómo las startups y pymes están transformando el ecosistema empresarial desde la colaboración, la agilidad y la disrupción. La compañía busca impulsar su desarrollo con conectividad personalizada, mentorías y soluciones a medida.
En un mercado tradicional como el de las telecomunicaciones, WOM ha apostado desde sus inicios por la disrupción. Pero ese espíritu innovador no se limita a sus productos o campañas: también está presente en la forma en que se relaciona con las pequeñas y medianas empresas. Así lo explica Rodrigo Baudrand, director de Nuevos Negocios de la compañía, quien asegura que “las pymes y startups no son solo clientes, sino aliados estratégicos en la construcción de una economía más dinámica, inclusiva y resiliente”.
Para WOM, estos emprendimientos son una fuente vital de nuevas ideas, modelos disruptivos y soluciones que pueden transformar industrias. “Admiramos su capacidad de adaptación, creatividad y rapidez en la toma de decisiones. De hecho, compartimos muchas de esas características”, agrega Baudrand.
Personalización, conectividad y co-creación
Reconociendo la heterogeneidad del ecosistema emprendedor, WOM ha diseñado soluciones específicas que van más allá del servicio estándar. Desde internet dedicado y tecnologías M2M (machine to machine), hasta herramientas de ciberseguridad y talleres de formación, la empresa busca entregar un acompañamiento integral a cada negocio.
Un ejemplo de este enfoque es el trabajo realizado con Crudo sin Censura, una pyme dedicada a vender variedades de crudos. “Los apoyamos junto a nuestro equipo de Marca en la producción de piezas publicitarias para que lleven más allá su producto”, comenta Baudrand. Este tipo de colaboraciones no solo potencia el crecimiento de los emprendimientos, sino que también permite a WOM ajustar y mejorar continuamente su propuesta para el segmento business.
El desafío de acortar brechas
Uno de los principales retos al trabajar con pymes es comprender y abordar sus necesidades particulares, especialmente en términos de acceso a tecnología y redes de apoyo. Para enfrentar este desafío, WOM combina la conectividad con el conocimiento, a través de mentorías personalizadas y la generación de redes de contacto que potencien su desarrollo sostenible.
“Apostamos por entregar valor agregado. Queremos que cada pyme y startup que trabaje con nosotros reciba no solo un servicio, sino también herramientas y acompañamiento para escalar de manera sostenible”, concluye Baudrand.
