Las preocupaciones de los consumidores sobre cuestiones relacionadas con la salud y el medio ambiente se han profundizado en todo el mundo.
Hoy, más que nunca, los consumidores se animan a preguntar sobre los ingredientes, el abastecimiento, el envase y el impacto ambiental.
Para entender mejor las preocupaciones, necesidades y expectativas globales, Tetra Pak encargó a la firma de investigación de mercado Ipsos, que realizara un estudio cualitativo de los consumidores de todo el mundo.
Aquí están las 10 principales tendencias que impactan a los consumidores y las marcas de todo el mundo:
1.- El medio ambiente es la principal preocupación de los consumidores:
Dos de cada tres consumidores creen que nos dirigimos hacia un desastre ambiental.
2.- Los consumidores asumen la responsabilidad.
71% de los consumidores se ven a sí mismos como los más responsable con el medio ambiente; el 74% dice que también es la parte más responsable de su propia salud.
3.- Hay seis segmentos de consumidores globales diferenciados.
Embajadores Activos: el 8% está muy comprometido con todos los aspectos de la salud y el medio ambiente; dispuestos a actuar, desafiar los límites e influir en los demás.
Amigos del Planeta: el 14% está comprometido con tomar medidas sobre el medio ambiente y muy comprometidos con la mayoría de los aspectos de la salud, en particular con la tranquilidad.
Concientizados sobre la Salud: el 10% está consciente y comprometido con el medio ambiente, pero más con la salud; probará cosas nuevas y pagará más por productos saludables.
Simpatizantes: el 31% está lo suficientemente comprometidos con los problemas de salud y ambientales como para sentirse culpables pero no inclinados a cambiar el comportamiento.
Escépticos: El 18% no está dispuesto a desafiar los límites o probar cosas nuevas; solo hará cambios cuando se adapte a su estilo de vida.
Rezagados: El 18% tiene poco conocimiento e interés por la salud y el medio ambiente; cree en “vivir para el hoy”.
4.- Los jóvenes son una fuerza para un cambio positivo.
Posición destacada: los jóvenes quieren y esperan ser más sanos y vivir más que sus padres.
5.- El envasado juega un papel fundamental en el ecologismo.
4 de cada 5 consumidores están dispuestos a pagar más por un envase seguro a nivel mundial.
6.- Los consumidores no quieren plástico.
21% de los consumidores han evitado una bebida en un recipiente de plástico debido a preocupaciones ambientales.
7.- Las marcas que seguirán siendo relevantes son las que tienen un impacto ambiental y social positivo.
41% de los consumidores creen que las marcas son responsables de los problemas ambientales; alrededor del 27% cree que las marcas son responsables de los problemas de salud.
8.- La salud y el medio ambiente se entremezclan cada vez más.
3 de cada 5 consumidores creen que su salud y bienestar se ven afectados por problemas ambientales.
9.- Los alimentos y las bebidas tienen un impacto creciente en la salud y el medio ambiente.
3 de 5 consumidores asocian lo “natural” con lo “saludable” en los envases de alimentos y bebidas.
10.- Los alimentos y bebidas lideran la convergencia de la salud y el medio ambiente.
20% de los consumidores están dispuestos a comprar alimentos y bebidas más respetuosos con el medio ambiente durante los próximos 12 meses, ya sea por su menor impacto negativo en el medio ambiente (48%) o por mejorar la salud física (37%).
