En un contexto donde la demanda por atención en salud crece sostenidamente y los recursos siguen siendo limitados, la innovación se vuelve una necesidad estratégica para el sistema. Con ese objetivo, el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) lanzó DesafIA-SD, la primera plataforma gratuita de innovación abierta en salud de Latinoamérica, que ya se posiciona como una herramienta concreta para impulsar procesos de transformación digital basados en evidencia.
La plataforma permite a hospitales, CESFAM y servicios de salud levantar, priorizar y resolver colaborativamente problemáticas reales, utilizando herramientas interactivas apoyadas por inteligencia artificial. A través de este espacio digital, los prestadores pueden estructurar sus procesos de innovación y, al mismo tiempo, conectarse con startups, universidades y actores públicos y privados.
DesafIA-SD forma parte del Ecosistema de Innovación en Salud Digital (ECO-SD) de CENS, iniciativa que busca fortalecer las capacidades internas del sistema, promoviendo una cultura de innovación desde las propias instituciones.
“DesafIA-SD nace para dinamizar el ecosistema, pero también para devolver el protagonismo a las instituciones prestadoras, empoderándolas y facilitando que puedan liderar sus propios procesos de innovación con estructura, acompañamiento y herramientas prácticas”, destaca Mair Caro, Líder de Ecosistema del CENS.
Una plataforma única en Chile y Latinoamérica
DesafIA-SD es actualmente la única herramienta de su tipo en la región que integra, en un mismo espacio digital, procesos metodológicos estructurados, inteligencia artificial y acceso gratuito. Todo el ciclo de innovación —desde la identificación del problema hasta la publicación del desafío— se desarrolla con trazabilidad, transparencia y apoyo automatizado.
Entre sus principales funcionalidades se encuentran:
- Levantar problemáticas desde equipos clínicos y administrativos.
- Priorizar desafíos según criterios estratégicos.
- Profundizar en causas mediante procesos guiados.
- Generar fichas semi-automatizadas de desafíos.
- Publicar retos abiertos a startups, universidades y empresas.
- Comparar y analizar problemáticas de forma transversal entre instituciones.
Resultados que muestran impacto real
Desde su fase piloto hasta hoy, la plataforma ha mostrado resultados concretos que evidencian su potencial como motor de innovación en el sector salud:
- 93 problemas levantados por equipos clínicos y administrativos.
- 16 desafíos publicados en la plataforma.
- 40 postulaciones de solucionadores externos.
- 2 programas de desafíos ya activos.
Antes de su lanzamiento oficial, DesafIA-SD fue piloteada con nueve instituciones —seis hospitales, un CESFAM y dos servicios de salud— obteniendo una evaluación de usabilidad de 89 sobre 100, destacando su aporte para visibilizar brechas, ordenar procesos internos y generar evidencia para la toma de decisiones.
Mirada a futuro: innovación con impacto sistémico
De cara a 2026, CENS proyecta una hoja de ruta que contempla la incorporación de analítica avanzada, con el fin de generar reportes nacionales sobre las principales prioridades del sistema de salud, además del desarrollo de nuevos módulos de ideación, pilotaje y evaluación de impacto.
El objetivo es consolidar a DesafIA-SD como una solución integral de innovación institucional, basada en colaboración, evidencia y validación en terreno.
“Hoy más que nunca necesitamos que prestadores, startups y universidades trabajen juntos. DesafIA-SD se convierte en la columna vertebral del ecosistema, permitiendo colaborar, pilotar soluciones y escalar aquellas que realmente generan valor. La invitación es a unirse, participar y construir innovación desde los problemas reales del sistema de salud”, concluye Mair Caro.
Más información sobre la plataforma en: https://eco-sd.cl/desafia/
