AFP Capital dio a conocer su quinta Memoria Integrada 2024, marcando un hito relevante al verificar por primera vez su informe, en línea con los estándares internacionales del Global Reporting Initiative (GRI). Esta acción refleja su compromiso con la transparencia, la sostenibilidad y la comunicación con sus grupos de interés.
El documento reúne información financiera y no financiera, destacando el trabajo de la compañía en gobierno corporativo, desempeño económico, ciberseguridad, protección de datos, gestión de riesgos, inclusión laboral y experiencia del cliente, entre otros aspectos.
Doble materialidad y enfoque en los temas que importan
Tras un nuevo proceso de doble materialidad, AFP Capital identificó 11 temas clave que fueron integrados en su Memoria. Esta visión integral permite a los distintos públicos comprender de forma más clara los desafíos y compromisos de la administradora en torno al sistema previsional.
En el mensaje a los accionistas y grupos de interés, el presidente del directorio de AFP Capital, Juan Carlos Chomalí, se refirió a los principales desafíos enfrentados durante 2024, resumió los resultados financieros y de rentabilidad de los multifondos, y destacó los logros alcanzados por la compañía. Además, reafirmó su postura sobre la necesidad de que se consolidara una reforma al sistema previsional.
“Siempre hemos dicho que Chile necesitaba una reforma que permitiera contar con herramientas e instrumentos que impactaran de forma positiva en el aumento de los ahorros previsionales”, detalla la carta. “Creemos que tiene aspectos que contribuyen a mejorar las pensiones y otros que van en línea contraria. El aumento de la tasa de cotización a las cuentas individuales, la incorporación del empleador en la cotización directa para la pensión, la ratificación de que el sistema sea administrado por las AFP, los fondos generacionales y la compensación entre hombres y mujeres, son aspectos importantes y positivos. Mientras que, la licitación de afiliados antiguos vemos que atenta contra la libertad de elegir de las personas, no aumenta la rentabilidad”, señaló el presidente de AFP Capital.
Además, Chomalí expresó estar disponible para aportar con la experiencia de AFP Capital para la entrada en vigencia de la reforma: “esperamos poder contribuir con nuestra experiencia y conocimiento para que la implementación de esta nueva regulación sea lo más positiva posible”.
Acompañando a sus afiliados
La compañía reportó una gestión proactiva centrada en el bienestar financiero de sus clientes, cerrando el año con:
- $35.092.527 millones administrados, con un 97% de cobertura ASG en su cartera de inversión.
- 1.462.611 afiliados, 291.239 pensionados y 852.924 cotizantes.
En línea con su propósito de asesoría cercana y segura, la administradora implementó canales innovadores como su Centro de Servicios en el Mall Arauco Maipú —el primero de su tipo en la industria—, y streamings mensuales que resolvieron dudas clave en torno al sistema de pensiones y la reforma previsional.
Además, AFP Capital mantiene las certificaciones internacionales ISO 9001 y ISO 10002, consolidando sus altos estándares de calidad en atención y resolución de reclamos.
Gobernanza, seguridad de datos y sostenibilidad
Durante 2024, AFP Capital fortaleció su cultura de ciberseguridad y protección de datos, implementando simulacros de riesgo y jornadas de formación para colaboradores.
También se destaca la labor colaborativa de 11 áreas internas para responder más de 130 indicadores, cubriendo materias ambientales, sociales, de gobernanza y económicas.
Además de esta memoria, próximamente la compañía publicará su cuarto Reporte de Inversión Sostenible, en el que detalla la gestión de inversiones con foco en criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza).
Revisa la Memoria Integrada 2024 completa aquí:
www.afpcapital.cl/quienes-somos/memoria
