Kaizen Institute distinguió a la compañía como la empresa con mejor eficiencia operacional del país, tras una evaluación en terreno. Es además el tercer año consecutivo en que lidera el sector forestal.
La compañía alcanzó una tasa de desvío de residuos de 44%, donó más de 23 toneladas de alimentos a quienes más lo necesitan y profundizó sus alianzas para avanzar en reciclaje, valorización y prevención de residuos. A esto se suma la primera certificación internacional Cero Residuos de Chile, obtenida por la estación Pedro Fontova.
La encuesta AFP Capital-Cadem muestra que el desconocimiento sube a 80% entre las mujeres y a 82% en los segmentos D/E. Aun así, más de la mitad ya rechaza una de las reglas centrales del nuevo esquema: no poder cambiarse de fondo.
La empresa mide y gestiona sus emisiones de gases de efecto invernadero desde 2010. Este año fue una de las tres firmas del retail en obtener la máxima distinción del programa del Ministerio del Medio Ambiente, junto a Tottus e IKEA, ambas también del Grupo Falabella.