El reconocimiento, entregado por el SernamEG, certifica que la compañía cuenta con un Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación implementado de manera efectiva.
En un contexto donde la equidad de género y la responsabilidad social corporativa se consolidan como pilares estratégicos del mundo empresarial, Falabella alcanzó un hito histórico para el sector retail en Chile: la obtención del Sello Iguala-Conciliación, distinción que otorga el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) a organizaciones que trabajan activamente por reducir brechas de género y promover la conciliación entre la vida laboral, familiar y personal.
Un reconocimiento que llega tras dos años de trabajo
La certificación no fue un proceso inmediato. Iniciado en 2023, el trabajo contempló la implementación del sistema de gestión en cinco tiendas y en la oficina central de la compañía, con la participación activa de los equipos internos. El objetivo: estandarizar prácticas, fortalecer capacidades y avanzar hacia una gestión más consciente de los sesgos y brechas de género al interior de la organización.
El Sello Iguala-Conciliación acredita la existencia de políticas, procesos y prácticas orientadas a prevenir desigualdades de género, fortalecer la corresponsabilidad y garantizar condiciones laborales equitativas para todas las personas que integran la empresa.
Voces que respaldan el compromiso
Malena Marcalle, Gerenta de Sostenibilidad de Falabella, destacó el significado del logro para la cultura interna de la compañía: “Este logro reafirma nuestro compromiso transversal con el bienestar y desarrollo de las personas que forman parte de Falabella. Nos impulsa a seguir avanzando hacia una cultura que promueva la igualdad, la confianza y la colaboración”.
Desde el organismo certificador, Priscilla Carrasco, directora del SernamEG, valoró el esfuerzo de la empresa y su impacto más amplio: “Valoramos profundamente que Falabella reciba el Sello Iguala, un reconocimiento que da cuenta del trabajo constante por la inclusión, la equidad de género y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal”.
Datos que reflejan una apuesta real por la equidad
Los números de la compañía respaldan su discurso. Más del 65% de la dotación total de Falabella está compuesta por mujeres, y un 58% de ellas ocupa cargos de liderazgo, cifras que reflejan un esfuerzo sostenido por avanzar hacia una organización equitativa en todos sus niveles jerárquicos.
Cristian Carvajal, Gerente de Personas de Falabella, subrayó que el proceso fue también una oportunidad de revisión interna: “La implementación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación ha sido una oportunidad para revisar nuestras prácticas, fortalecer liderazgos y generar condiciones que permitan compatibilizar el desarrollo laboral con la vida personal y familiar”.
Un punto de partida, no de llegada
Desde Falabella remarcaron que este reconocimiento se enmarca en su hoja de ruta de sostenibilidad y gestión de personas, y que la certificación no representa un destino final sino un compromiso de mejora continua. La empresa continuará profundizando su cultura organizacional a través de acciones que promuevan la equidad, la inclusión y la corresponsabilidad en todos sus espacios de trabajo.



