En un escenario internacional marcado por la cautela, la 29ª Encuesta Global de CEO de PwC revela un mayor optimismo entre los altos ejecutivos en Chile, tanto en expectativas económicas como en proyecciones de ingresos para 2026. El estudio muestra que, a contracorriente de la incertidumbre global, el país exhibe señales de confianza empresarial asociadas a decisiones estratégicas, adopción tecnológica y reinvención de los negocios.
Según los resultados, el 84% de los CEO en Chile cree que la economía local mejorará en los próximos 12 meses, un salto significativo frente al 56% registrado el año pasado. A nivel mundial, en tanto, el 55% de los líderes empresariales confía en un aumento del crecimiento económico de sus países.
Renzo Corona, Socio Principal de PwC Chile, subrayó que el reporte aborda múltiples dimensiones clave para el liderazgo actual: crecimiento, inteligencia artificial y transformación empresarial. “Los CEO proyectan cómo abordar estos tiempos de transformación y reinvención, con una velocidad de cambios que no da tregua en medio de una disrupción tecnológica, crecimiento acelerado de la IA y volatilidad macroeconómica”, señaló.
Inversiones y crecimiento de ingresos: señales de confianza
De cara a 2026, los CEO chilenos elevan sus expectativas de crecimiento de ingresos: el 34% proyecta aumentos en los próximos 12 meses, más del doble del 15% observado en 2025. A nivel global, la cifra llega al 37% en el corto plazo y al 49% en un horizonte de tres años.
En cuanto a destinos de inversión, Perú lidera las preferencias de los CEO en Chile (30%), seguido por Estados Unidos (25%), y luego Colombia y México (16%). Este patrón contrasta con la tendencia global, donde Estados Unidos concentra el 18% de las prioridades, seguido por Alemania (7%) e India (7%).
Ciberriesgo y volatilidad: las principales amenazas
La encuesta identifica al ciberriesgo como la principal amenaza para las empresas en los próximos 12 meses, tanto en Chile (41%) como a nivel global (39%). La aceleración tecnológica y la sofisticación de los ataques refuerzan la urgencia de políticas de ciberseguridad más robustas, marcos regulatorios y talento especializado.
“Es un llamado de alerta para robustecer aún más las políticas de ciberseguridad y los equipos tanto en el sector público como privado. La IA acelera estos flancos, por lo que la IA responsable y la seguridad deben ir alineadas, con medidas de verificación avanzadas”, advirtió Corona.
Junto al ciberriesgo, la volatilidad macroeconómica (39% en Chile; 31% global) y la inflación (30% y 25%, respectivamente) siguen figurando entre las principales preocupaciones. Como nueva alerta, los aranceles irrumpen en el listado (14% Chile; 20% global), reflejando tensiones geopolíticas y su impacto potencial en costos, márgenes y cadenas de suministro.
Inteligencia artificial: avance moderado y cautela laboral
En Chile, la madurez de la IA muestra avances moderados en áreas como generación de demanda, productos y experiencias, donde cerca de la mitad de las empresas declara un uso intermedio. En servicios de soporte, el país supera el promedio global (55% vs. 32%), lo que sugiere foco en la automatización de procesos internos; no obstante, el despliegue “en gran medida” sigue siendo bajo (11%).
Respecto del empleo, los CEO en Chile se muestran más cautelosos frente al impacto de la IA. El 80% anticipa una reducción en la incorporación de perfiles junior en los próximos tres años (versus 49% global). Para cargos senior, la visión es más estable: 74% cree que se mantendrán, en línea con el promedio mundial.
En términos financieros, el 74% de los CEO en Chile señala que los ingresos se han mantenido estables tras implementar IA, mientras un 21% reporta aumentos. En costos, un 31% afirma haber logrado reducciones; a nivel global, se observa una tendencia similar, con desafíos asociados a la transformación tecnológica.
Un optimismo prudente
El capítulo Chile de la 29ª Encuesta Global Anual de CEO de PwC considera las respuestas de 44 CEO locales, parte de una muestra global de 4.454 ejecutivos en 95 países y territorios. El balance sugiere un optimismo prudente: mayor confianza en crecimiento e ingresos, junto a una gestión activa de riesgos tecnológicos y macroeconómicos.
El estudio completo está disponible en pwc.cl.